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首先点击打印机面板上的“×”键取消任务，然后重新打印。如不行，请关闭打印机后再重新打开打印机。
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首先查看USB打印电缆是否正确连接，其次查看打印机属性设置是否正常。
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此时计算机会提示“查找应用程序失败”。从桌面“我的电脑”进入最后一个盘符下的“恢复程序”中，直接双击运行“recover”文件即可。
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报告设置中病人信息一般不要超过50例，不需要保留的及时删除，需要保留的生成报告。 注：批量删除操作（TCD图标位置点击右键，打开文件位置，找到“temp”文件夹，重命名文件夹“temp_”，再新建“temp”文件夹，需谨慎操作）
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（1）系统有无装与TCD无关的软件，若有，需删除； （2）用专用的杀毒软件杀毒（杀毒注意不要将TCD相关软件杀掉）； （3）重装计算机系统和TCD软件； （4）检测计算机硬件（硬盘、主板等是否损坏，需电脑维修专业人员操作）。
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